Jakie zmiany czekają konsumentów?
Od dłuższego czasu kupujący nie są zachwyceni z funkcjonujących przepisów. Nie raz były zmieniane na rzecz klientów, aczkolwiek sprzedawcy nie potrafili się do nich dopasować. Czy coś się zmieni w nadchodzącym roku? Jakie udogodnienia czekają Polaków w 2015?
W zgodzie z ustaleniami od stycznia wejdzie w życie ustawa konsumencka. Dotyczyć będzie głównie robiących zakupy stacjonarnie, ale również za pośrednictwem internetu. To zdecydowany krok w walce z nieuczciwymi działaniami handlowymi.
Zastosowane modyfikacje to efekt interwencyjnych działań Unii Europejskiej. Od kilku lat przyjmowała listy i skargi konsumentów z całej Europy, którzy niepochlebnie mówili o aktualnych przepisach. Z tego powodu sformułowano nowe warunki dokonywania transakcji i polecono zastosować w każdym kraju członkowskim.
Monitoringiem zostały otoczone sklepy mobilne, które dotychczas działały samowolnie. Poza tym prostszy będzie zwrot produktów, gdyż kupujący otrzyma więcej czasu i możliwości na zrezygnowanie z nietrafionego towaru. Dodatkowo zadaniem sprzedawcy będzie powiadamianie o warunkach zakupu, aby później nikt nie miał wątpliwości.
red. Justyna Błahut
gazetaprawo.net
You might also like
Czy prawo konsumenckie chroni klientów?
Od dłuższego czasu wiadomo, że w wielu sklepach prawa konsumentów są nieustannie łamane. Sprzedawcy wprowadzają w błąd, przedstawiają wewnętrzne przepisy, nie respektują odgórnych ustaw europejskich. Jakie zmiany nastąpią jeszcze w
Znasz swoje prawa jako konsument?
Konsumentem jest każdy z nas, codziennie podejmujemy ważne decyzje konsumenckie. Niejednokrotnie nie zdajemy sobie sprawy, jak duży wpływ na gospodarkę mają nasze zakupy. Jako aktywni konsumenci jesteśmy chronieni szeregiem ustaw
W grudniu zmienią się regulacje dotyczące reklamacji
– Po odejściu od kasy reklamacji nie uwzględnia się – brzmi znajomo? Ograniczanie odpowiedzialności sprzedawcy i naruszanie terminów dotyczących zgłaszania zastrzeżeń odnośnie zakupionego towaru – to przykłady niezgodnych z prawem
5 komentarzy
Patryk
15 września, 16:19kliś
07 sierpnia, 17:05kozek
11 sierpnia, 14:58dance
17 grudnia, 20:44peter
19 grudnia, 15:04