W jaki sposób zastrzega się kartę płatniczą?
Każdy posiadacz karty płatniczej powinien trzymać ją w bezpiecznych warunkach, niedostępnych dla osób trzecich. Jeśli jednak stwierdzi, że nie jest w stanie jej znaleźć, wtedy niezwłocznie powinien o zdarzeniu powiadomić bank. Jak odpowiednio zastrzec swoją kartę? O czym wiedzieć w czasie całej procedury?
Na początek trzeba wyjaśnić, że blokowanie karty płatniczej konieczne jest w sytuacji zagubienia karty, kradzieży, zniszczenia, upublicznienia lub przekazania numeru PIN. W ostatnim przykładzie wchodzi w grę także podejrzenie, że ktoś wykradł kod, np. zobaczył w kolejce do bankomatu, przeczytał informację wśród pozostałych notatek.
W poprzednich latach zastrzeganie karty zachodziło telefonicznie. Klient musiał zadzwonić do biura obsługi klienta swojego banku i tam przekazywał przebieg zajścia. Od początku 2014 obowiązuje jeden numer, pod którym można rozwiązać całą sprawę (828 828 828).
W czasie rozmowy z pracownikiem trzeba podać większość danych osobowych, korzystanie z usług konkretnego banku, hasło ustalone podczas podpisywania umowy (zwykle nazwisko panieńskie matki) oraz inne istotne informacje. W rezultacie karta zostaje zablokowana i nie może zostać więcej użyta. Zazwyczaj procedura jest bezpłatna i realizowana zdalnie, chwilę po zarejestrowaniu zgłoszenia.
red. Justyna Błahut
gazetaprawo.net
You might also like
Czy klient może ubiegać się wcześniejszą spłatę zadłużenia?
Kryzys gospodarczy ciągle trwa i nieustannie doprowadza do upadku wiele firm i osób prywatnych. Niepewna sytuacja materialna, ciągłe redukcje etatów, poszukiwania lepszej pracy często rujnują spokój. W trudnych czasach jedyną
Za niecałe dwa lata jednolite prawo w zakresie danych osobowych w Unii Europejskiej
Pod koniec maja 2018 roku w życie wejdzie unijne rozporządzenie o ochronie danych osobowych, które ujednolici zasady obowiązujące w tym zakresie w 28 państwach Unii Europejskiej. Założeniem jest zapewnienie większej prywatności podmiotowi danych. Podmioty
W grudniu zmienią się regulacje dotyczące reklamacji
– Po odejściu od kasy reklamacji nie uwzględnia się – brzmi znajomo? Ograniczanie odpowiedzialności sprzedawcy i naruszanie terminów dotyczących zgłaszania zastrzeżeń odnośnie zakupionego towaru – to przykłady niezgodnych z prawem
3 komentarze
Grześ
21 września, 22:08olek
11 sierpnia, 14:58peter
19 grudnia, 15:04