Jakie zmiany czekają konsumentów?

Od dłuższego czasu kupujący nie są zachwyceni z funkcjonujących przepisów. Nie raz były zmieniane na rzecz klientów, aczkolwiek sprzedawcy nie potrafili się do nich dopasować. Czy coś się zmieni w nadchodzącym roku? Jakie udogodnienia czekają Polaków w 2015?

W zgodzie z ustaleniami od stycznia wejdzie w życie ustawa konsumencka. Dotyczyć będzie głównie robiących zakupy stacjonarnie, ale również za pośrednictwem internetu. To zdecydowany krok w walce z nieuczciwymi działaniami handlowymi.

Zastosowane modyfikacje to efekt interwencyjnych działań Unii Europejskiej. Od kilku lat przyjmowała listy i skargi konsumentów z całej Europy, którzy niepochlebnie mówili o aktualnych przepisach. Z tego powodu sformułowano nowe warunki dokonywania transakcji i polecono zastosować w każdym kraju członkowskim.

Monitoringiem zostały otoczone sklepy mobilne, które dotychczas działały samowolnie. Poza tym prostszy będzie zwrot produktów, gdyż kupujący otrzyma więcej czasu i możliwości na zrezygnowanie z nietrafionego towaru. Dodatkowo zadaniem sprzedawcy będzie powiadamianie o warunkach zakupu, aby później nikt nie miał wątpliwości.

red. Justyna Błahut
gazetaprawo.net