Reklamowanie wypożyczonego samochodu – jak to zrobić?

W obecnych czasach posiadanie samochodu jest dużym udogodnieniem. Przede wszystkim dlatego, że umożliwia dotarcie do miejsc, gdzie komunikacja miejska nie dociera oraz zwiększa niezależność i komfort życia. Niestety nie wszyscy mogą sobie pozwolić na zakup, w związku z tym z pomocą przychodzą przedsiębiorstwa zajmujące się wynajmowaniem pojazdów. Czy można reklamować usługi oferowane przez wypożyczalnie?

Na wstępie warto powiedzieć, że ceny za skorzystanie z takiej przyjemności są duże i plasują się w granicach 100-500 zł za jeden dzień, w zależności do konkretnego modelu pojazdu. To sporo, jednak czasami sytuacje życiowe skłaniają do decyzji o wynajmie.

Najbardziej istotną rzeczą, jeszcze przed wypożyczeniem pojazdu, jest dokładne (w miarę możliwości) sprawdzenie sytuacji technicznej pojazdu. W pierwszej kolejności zarysowania, wgniecenia, brudną tapicerkę i inne rzucające się w oczy dysfunkcje. Jeśli wszystko wydaje się być w porządku można przejść do zawarcia umowy, dokonania opłaty i odebrania samochodu.

Wynajmujący może użytkować pojazd do dowolnych celów przez czas, na który się zdecydował, np. 1 dzień lub tydzień czy miesiąc. Należy jednak zdawać sobie sprawę, że w chwili wystąpienia nawet najmniejszej usterki należy poinformować o zajściu wypożyczalnię i opcjonalnie usunąć awarię. Jeśli klient zbagatelizuje problem lub ukryje zdarzenie może zmierzyć się z surowymi konsekwencjami.

Podsumowując, wypożyczalnie dopuszczają reklamowanie, jednak wiele z nich wprowadza zapis o limitach z tym związanych oraz przypadkach, kiedy z opcji tej nie da się skorzystać. Przede wszystkich chodzi o przypadki, w których klient zawinił i on ponosi odpowiedzialność za straty.

red. Justyna Błahut
gazetaprawo.net

Previous Czy są jeszcze szanse na wprowadzenie ustawy umorzeniowej?
Next ABC procedur reklamacyjnych

Może to Ci się spodoba

Prawa konsumenta

Jakie przepisy obowiązują sprzedawcę?

Każdy klient, który kupił produkt, może go reklamować, oddać lub wymieniać. Jednak nie zawsze sprzedający przychylnie odnoszą się do takich rozwiązań. Jakie zatem prawa posiada klient? Jeśli kupujący zauważy, że

Prawa konsumenta

Poczta Polska angażuje się w program „Rodzina 500 plus”

Poczta Polska będzie wspierać Ministerstwo Pracy, Rodziny i Polityki Społecznej i jednostki samorządowe w obsłudze programu „Rodzina 500 plus”. Beneficjenci programu mogą złożyć wniosek w placówce pocztowej lub za pośrednictwem listonosza. Pracownicy poczty będą

Prawa konsumenta

Skuteczne odzyskiwanie należności

Według danych statystycznych wzrasta średnie zadłużenie przeciętnego Polaka, a jednocześnie rośnie również liczba osób, które swoich zobowiązań nie spłacają regularnie. I nie chodzi tu jedynie o zobowiązania finansowe względem banków.