Czy urzędy pomagają niepełnosprawnym w załatwieniu spraw?
Od ponad roku funkcjonuje w kraju zmodernizowana i zrewolucjonizowana ustawa, która chroni interesy niepełnosprawnych i zapewnia pomoc w czasie załatwiania spraw w instytucjach państwowych. Dotychczas osoby z ograniczoną ruchomością lub niemówiące czy niesłyszące nie mogły samodzielnie występować w obronie własnych interesów i musiały powoływać przedstawicieli. Czy od wprowadzenia zmian naprawdę łatwiej będzie niepełnosprawnym?
Po pierwsze trzeba wyjaśnić, że ustawy wymusiły na urzędach i firmach administracyjnych wdrożenie procedur, które zdecydowanie ułatwiają funkcjonowanie niepełnosprawnym i zatrudnionym urzędnikom.
Przede wszystkim osoba o przyznanym stopniu niepełnosprawności może wybrać jedną z form kontaktu z dowolnym urzędem. Wśród dostępnych opcji jest komunikacja za pośrednictwem e-maila, faksu, okienka kontaktowego na stronie internetowej, wiadomości tekstowej lub obrazkowej, ale również spotkań audiowizualnych.
Zdarza się jednak, że petenci (oprócz kłopotów z przemieszczaniem się) wykazują inne bariery komunikacyjne. Wówczas powoływany jest tłumacz języka migowego lub innego stosowanego do porozumiewania się. Cała procedura jest bezpłatna, jednak o konieczności skorzystania z pomocy trzeba poinformować urząd przynajmniej na 3 dni przed umówioną wizytą.
red. Justyna Błahut
gazetaprawo.net
You might also like
Jakie powinności należą do Najwyższej Izby Kontroli?
Najwyższa Izba Kontroli zajmuje się sprawdzaniem kilku najważniejszych instytucji administracyjnych i państwowych. Bada wiele dokumentów, respektowanie prawa, metody zamykania różnych spraw oraz płynność finansową. Jakie czynności może zastosować NIK? W
Jak od 2015 roku rejestrować samochód z Wielkiej Brytanii?
Już w styczniu 2015 roku wchodzą w życie nowe przepisy dotyczące rejestracji samochodów sprowadzanych z Wielkiej Brytanii, które posiadają kierownicę z prawej strony. Jest to wynik konsultacji i ustaleń przeprowadzonych
Jakie cechy powinien mieć skarbnik gminny?
Od wielu lat funkcjonuje zasada, że do zajęcia etatu samorządowego trzeba mieć potrzebne kwalifikacje. Dotychczas liczyły się przede wszystkim umiejętności i predyspozycje. Jednak wymagania się zmieniły, szczególnie w odniesieniu do
0 Comments
No Comments Yet!
You can be first to comment this post!