Co zrobić w przypadku kłótni między pracownikami?
Konflikty i spory są naturalnym procesem, który zachodzi w dużych grupach społecznych. Odmienny pogląd na świat, inne doświadczenia i kwalifikacje sprawiają, że zatrudnieni mają różne zdanie na służbowe sprawy. Aczkolwiek na straży wspólnego porozumienia musi stać kierownik, który umiejętnie zapanuje nad sytuacją. Jak dbać o relacje zatrudnionych?
Po pierwsze należy stwierdzić przyczynę kłótni. Gdy dotyczy firmy, wtedy ingerować musi pracodawca. Natomiast w przypadku sporów prywatnych sprawa powinna zostać wyjaśniona poza pracą lub prowadzona tak, żeby nie wpływała na stosunki partnerskie w firmie.
Idealny kierownik dba o szybkie i sprawne rozwiązywanie kłótni oraz umiejętne zapobieganie. Skutecznym rozwiązaniem jest proponowanie spotkań integracyjnych, wspólnych kursów, warsztatów oraz delegacji.
Reasumując, każdy problem może zakończyć się bezboleśnie i bez strat dla jednostki. Warto, żeby przełożony do końca zachować bezstronność i nie brał nikogo w obronę. Obojętna postawa wzbudzi szacunek i nie będzie miała wpływu na stosunki z niektórymi pracownikami.
red. Justyna Błahut
gazetaprawo.net
You might also like
Które informacje do świadectwa pracy?
Świadectwo pracy jest dowodem na to, że pracownik zajmował wyznaczone stanowisko oraz spełniał opisane zadania. Poza tym może zawierać wiadomości o przebytych szkoleniach oraz drodze awansu w firmie. Czy świadectwo
Wszystko o urlopie tacierzyńskim?
Urlop tacierzyński został wprowadzony wiele lat temu, żeby ojciec również uczestniczył w narodzinach dziecka i opiece nad nim w pierwszych momentach życia. To doskonałe wyjście, gdyż dzieli zadania rodzicielskie i
Jak obsłużyć awanturującego się klienta?
Najważniejszym zadaniem każdej sekretarki jest obsługiwanie klientów i zainteresowanych wspólnych interesów kontrahentów. Wiele rozmów odbywa się przez telefon, jednak od czasu do czasu zdarzają się bezpośrednie spotkania w biurze przedsiębiorstwa.
1 Comment
akcentt
31 stycznia, 11:10