W jaki sposób zrywa się umowy telefoniczne?
W ostatnim czasie telemarketing jest bardzo popularny. Wiele firm stara się różnych trików i dzwoni do klienta. Najczęściej w celach informacyjnych, czasami z powodów handlowych. W drugim przypadku wielokrotnie efektem jest zawarcie umowy. Czy da się cofnąć telefoniczny wybór? Jak to uczynić?
Przede wszystkim warto powiedzieć, że większość transakcji zawieranych w sieci odbywa się spontanicznie i bez zastanowienia. Z tego powodu rodzą się komplikacje i wątpliwości dotyczące podjętych kroków.
Ze wzgląd na wiele nieprawidłowości wdrożono odpowiednie przepisy, żeby uregulować sprawę i nie pozwolić na niezadowolenie konsumentów. Zgodnie z ustawą klient ma prawo w ciągu dziesięciu dni zrezygnować z zawartej telefonicznie umowy. Gdy nie został poinformowany o swoich prawach okres ten wydłuża się do 3 miesięcy.
Jeśli klient chce anulować umowę powinien we wskazanym czasie sporządzić właściwe pismo i przekazać je listem poleconym. Trzeba pamiętać, że znaczenie ma data stempla pocztowego. Po rozpatrzeniu dokumentu umowa jest rozwiązywana, o czym powiadamia się klienta.
red. Justyna Błahut
gazetaprawo.net
You might also like
Czy warto zawierać umowę pośrednictwa?
Wiele transakcji przeprowadzana jest z udziałem pośrednika. Należy jednak wiedzieć, że nawet taka forma sprzedaży powinna być sformalizowana. Czy warto sporządzić umowę pośrednictwa? Jak powinna wyglądać? Na początku warto powiedzieć,
Jak wygląda umowa wzajemna?
Obecnie w kraju dostępnych jest wiele typów umów. Każda zobowiązuje do innych obowiązków i powinna być zawierana w zgodzie z prawem. Na liście umów widnieje niezbyt popularna, ale bardzo interesująca
Wszystko o umowie uaktywniającej
Od dwóch lat możliwe jest w Polsce zawarcie umowy uaktywniającej. Podpisywana jest między rodzicami a nianią, która deklaruję opiekę i wychowanie małoletniego dziecka na czas określony. Na jakich warunkach zawiązywana
1 Comment
Judytaa
17 września, 14:55