UNIQA rozpoczyna bezpośrednią likwidację szkód
UNIQA TU SA umożliwi swoim klientom, posiadającym aktywne ubezpieczenie OC komunikacyjne dla samochodów osobowych w UNIQA, obsługę szkód w ramach tak zwanej „bezpośredniej likwidacji szkód”.
Oznacza to, że klienci UNIQA będą mogli zgłosić w UNIQA szkodę rzeczową, mimo że sprawcą jest osoba ubezpieczona w innej firmie. Należne odszkodowanie również wypłaci wówczas UNIQA, która następnie rozliczy się z ubezpieczycielem sprawcy.
– Jesteśmy dobrze przygotowani do nowego modelu obsługi poszkodowanych. Od wielu lat konsekwentnie ulepszamy nasze procesy likwidacyjne, wdrażamy nowoczesne rozwiązania i narzędzia informatyczne. Wzmocnienie serwisu posprzedażowego jest kluczowym elementem długofalowej strategii UNIQA – mówi Jarosław Matusiewicz, dyrektor zarządzający ds. likwidacji szkód UNIQA. -Bezpośrednia Likwidacja Szkód jest rozwiązaniem bardzo korzystnym dla klienta, ponieważ jest obsługiwany przez swojego ubezpieczyciela kompleksowo. Nie musi szukać ubezpieczyciela sprawcy w przypadku szkody, a przy zawarciu kolejnego ubezpieczenie może świadomie wybrać firmę, w której nie tylko zapłaci składkę, ale również będzie likwidowała jego szkody, tak jak w ubezpieczeniach dobrowolnych np. autocasco – dodaje Jarosław Matusiewicz.
UNIQA wraz z innymi reprezentantami rynku ubezpieczeniowego pracuje od wielu miesięcy nad projektem bezpośredniej likwidacji szkód w ramach Komisji Likwidacji Szkód Polskiej Izby Ubezpieczeń. -Bardzo istotne jest, aby prace Komisji były kontynuowane. Pozwoli to wypracować jednolity dla całego rynku model bezpośredniej likwidacji szkód oraz prosty i klarowny model rozliczeń pomiędzy towarzystwami ubezpieczeniowymi – podkreśla Jarosław Matusiewicz. -UNIQA jest na tyle dobrze przygotowana do nowego sposobu obsługi klientów, że postanowiliśmy nie czekać dłużej i ruszyć już 1 czerwca. Zachęcamy też innych ubezpieczycieli, aby jak najszybciej poszli w nasze ślady – dodaje Jarosław Matusiewicz.
Klienci, którzy mają ubezpieczenie autocasco (AC) UNIQA, mogą cały czas zgłaszać w UNIQA szkody wyrządzone przez sprawców ubezpieczonych w innych towarzystwach ubezpieczeniowych dzwoniąc do centrum pomocy UNIQA: 801 597 597.
Materiał prasowy
You might also like
Na czym polega postępowanie likwidacyjne?
Postępowanie likwidacyjne ma miejsce, gdy ubezpieczony wyrządził szkody. Wtedy pracownik firmy ubezpieczeniowej musi zebrać kilka najbardziej istotnych informacji, żeby ustalić należną rekompensatę pieniężną. Jakie kwestie poruszane są w czasie postępowania
Bon Voyage, czyli bezpieczeństwo w podróży
Wielu Polaków zaczyna planowanie wyjazdu na zimowe ferie. Teraz w biurach podróży jest najwięcej ofert i to w najlepszej cenie. Wybierając jedną z propozycji, nie można zapomnieć także o sprawdzeniu
O czym warto pamiętać kupując ubezpieczenie
Decyzję o zakupie ubezpieczenia podejmujemy zwykle pod wypływem przełomowych wydarzeń w naszym życiu i związanych z nimi obaw. Jak wynika z badań CBOS, taką potrzebę odczuwamy najczęściej w odniesieniu do
0 Comments
No Comments Yet!
You can be first to comment this post!