Czy klient powinien znać swoje prawa i obowiązki?
Konsument powinien orientować się we wszystkich przepisach oraz znać sztandarowe prawa konsumenta. W dużej mierze dlatego, że mnóstwo korporacji i sprzedawców korzysta z niewiedzy i łatwowierności kupujących. Które postanowienia prawne są najbardziej istotne?
Konsument powinien zapoznać się przede wszystkich ze swoimi prawami i obowiązkami w ramach korzystania z usług turystycznych oraz finansowych. Okazuje się, że właśnie w tych branżach notuje się wiele nadużyć.
W przypadku kredytów konsumenckich największe znaczenie ma wybór umowy. Zanim to nastąpi należy poznać wszystkie paragrafy, zadawać pytania i wiedzieć, że do momentu podpisania dokumentu można zrezygnować z usługi. Zwykle na druku dodaje się wiele odsyłaczy do regulaminów, przepisów, ustaw. Niestety najbardziej bezpieczne będzie przebrnięcie przez wszystkie, aby nie mieć wątpliwości.
Natomiast w przypadku turystyki zwykle klienci reklamują wycieczki, pozywają organizatora za niedopełnienie wcześniejszych postanowień oraz zwrot pieniędzy.
Podsumowując, praktycznie każda usługa została opisana prawnie, zatem w przypadku niedociągnięć można wskazać na obowiązujące przepisy.
red. Justyna Błahut
gazetaprawo.net
You might also like
Jakie prawa ma konsument?
Klienci korzystają z bazy reguł dbających o ich bezpieczeństwo. W tym artykule skupimy się dokładnie na prawach w zakresie usług biur podróży i zobowiązań konsumenckich. Wakacje trwają, więc rozmyślamy o
Zażalenie na ochroniarza
Ochroniarz w Polsce zatrudniany jest przede wszystkim do ochrony osób lub mienia. Znajduje pracę w miejscach wymagających dozoru lub stałej służby (np. sklep, parking, instytucje państwowe, prywatna ochrona). Aby jednak
Sprzedaż lekarstw za pośrednictwem internetu
Ostatnimi czasy dużą popularnością cieszą się wirtualne apteki, które oferują sprzedaż lekarstw wydawanych bez recepty. Jest to działanie zgodne z prawem oraz przynoszące pokaźne dochody właścicielom. Jak szczegółowo wygląda branża?
1 Comment
anita
11 sierpnia, 15:01