Czy klient powinien znać swoje prawa i obowiązki?
Konsument powinien orientować się we wszystkich przepisach oraz znać sztandarowe prawa konsumenta. W dużej mierze dlatego, że mnóstwo korporacji i sprzedawców korzysta z niewiedzy i łatwowierności kupujących. Które postanowienia prawne są najbardziej istotne?
Konsument powinien zapoznać się przede wszystkich ze swoimi prawami i obowiązkami w ramach korzystania z usług turystycznych oraz finansowych. Okazuje się, że właśnie w tych branżach notuje się wiele nadużyć.
W przypadku kredytów konsumenckich największe znaczenie ma wybór umowy. Zanim to nastąpi należy poznać wszystkie paragrafy, zadawać pytania i wiedzieć, że do momentu podpisania dokumentu można zrezygnować z usługi. Zwykle na druku dodaje się wiele odsyłaczy do regulaminów, przepisów, ustaw. Niestety najbardziej bezpieczne będzie przebrnięcie przez wszystkie, aby nie mieć wątpliwości.
Natomiast w przypadku turystyki zwykle klienci reklamują wycieczki, pozywają organizatora za niedopełnienie wcześniejszych postanowień oraz zwrot pieniędzy.
Podsumowując, praktycznie każda usługa została opisana prawnie, zatem w przypadku niedociągnięć można wskazać na obowiązujące przepisy.
red. Justyna Błahut
gazetaprawo.net
You might also like
Po co komu rzecznik konsumenta?
W polskim prawie za konsumenta uważa się osobę, która nabywa towary lub usługi. Ma ona określone prawa i obowiązki. Pieczę nad respektowaniem i pogwałcaniem podstawowych wytycznych trzyma rzecznik konsumenta. Po
Reklamowanie wypożyczonego samochodu – jak to zrobić?
W obecnych czasach posiadanie samochodu jest dużym udogodnieniem. Przede wszystkim dlatego, że umożliwia dotarcie do miejsc, gdzie komunikacja miejska nie dociera oraz zwiększa niezależność i komfort życia. Niestety nie wszyscy
Blokada bankomatu – czy to koniec?
Dla wielu zabieganych i nowoczesnych osób bankomat jest dużym ułatwieniem, które pozwala zaoszczędzić kilkanaście minut (na oczekiwanie w banku) oraz oferuje szybkie wykonanie najważniejszych operacji, np. wydanie gotówki, sprawdzenie stanu
1 Comment
anita
11 sierpnia, 15:01