Reklamowanie wypożyczonego samochodu – jak to zrobić?

W obecnych czasach posiadanie samochodu jest dużym udogodnieniem. Przede wszystkim dlatego, że umożliwia dotarcie do miejsc, gdzie komunikacja miejska nie dociera oraz zwiększa niezależność i komfort życia. Niestety nie wszyscy mogą sobie pozwolić na zakup, w związku z tym z pomocą przychodzą przedsiębiorstwa zajmujące się wynajmowaniem pojazdów. Czy można reklamować usługi oferowane przez wypożyczalnie?

Na wstępie warto powiedzieć, że ceny za skorzystanie z takiej przyjemności są duże i plasują się w granicach 100-500 zł za jeden dzień, w zależności do konkretnego modelu pojazdu. To sporo, jednak czasami sytuacje życiowe skłaniają do decyzji o wynajmie.

Najbardziej istotną rzeczą, jeszcze przed wypożyczeniem pojazdu, jest dokładne (w miarę możliwości) sprawdzenie sytuacji technicznej pojazdu. W pierwszej kolejności zarysowania, wgniecenia, brudną tapicerkę i inne rzucające się w oczy dysfunkcje. Jeśli wszystko wydaje się być w porządku można przejść do zawarcia umowy, dokonania opłaty i odebrania samochodu.

Wynajmujący może użytkować pojazd do dowolnych celów przez czas, na który się zdecydował, np. 1 dzień lub tydzień czy miesiąc. Należy jednak zdawać sobie sprawę, że w chwili wystąpienia nawet najmniejszej usterki należy poinformować o zajściu wypożyczalnię i opcjonalnie usunąć awarię. Jeśli klient zbagatelizuje problem lub ukryje zdarzenie może zmierzyć się z surowymi konsekwencjami.

Podsumowując, wypożyczalnie dopuszczają reklamowanie, jednak wiele z nich wprowadza zapis o limitach z tym związanych oraz przypadkach, kiedy z opcji tej nie da się skorzystać. Przede wszystkich chodzi o przypadki, w których klient zawinił i on ponosi odpowiedzialność za straty.

red. Justyna Błahut
gazetaprawo.net

Previous Czy są jeszcze szanse na wprowadzenie ustawy umorzeniowej?
Next ABC procedur reklamacyjnych

You might also like

Reklamacje 1Comments

Co zrobić z wadliwym towarem?

Często klienci robią zakupy pod wpływem emocji lub bez zastanowienia z powodu braku czasu. W domu okazuje się, że towar jest bezużyteczny, nietrafiony lub po prostu uszkodzony. Zwykle umyka to

Prawa konsumenta 1Comments

Czym jest pozew grupowy?

Pozew grupowy to nic innego jak dochodzenie pogwałconych praw. Poszkodowanych musi być przynajmniej dziesięciu, aby rozpocząć postępowanie. Do tej pory każdy musiał samodzielnie występować w swojej sprawie. Od trzech lat

Prawa konsumenta 0 Comments

Jakie prawa przysługują konsumentom?

Wyjątkowa forma zakupów jaką jest prezentacja może przysporzyć sporo kłopotów odnoszących się do norm konsumenckich. Jedną z podobnych sytuacji może być zwrot produktu nabytego na prezentacji. Trzeba zwrócić uwagę, że

0 Comments

No Comments Yet!

You can be first to comment this post!

Leave a Reply