Czym charakteryzuje się sprzedaż konsumencka?

Czym charakteryzuje się sprzedaż konsumencka?

W momencie wejścia Rzeczpospolitej do Unii Europejskiej zdecydowanie został zmieniony stosunek wielkich koncernów do konsumentów. Otrzymali wiele przywilejów, które dotychczas były tylko w sferze rozważań. Jak obecnie wygląda sprzedaż konsumencka? Czy przynosi klientom więcej możliwości niż kiedy?

Przede wszystkim należy przypomnieć, że zbudowano przepisy, które szczegółowo opisują metody sprzedaży, zwracania, wymiany oraz reklamowania wadliwych sprzętów. Oprócz tego ujednolicono terminy poświęcane na wymienione wcześniej procedury.

Niestety wielu sprzedawców posiada własne normy i regulaminy, które realizuje bez względu na funkcjonujące przepisy. Wewnętrzne zasady traktuje za najważniejsze i według nich przyjmuje klientów. Jest to działanie nielegalne, ale wielu kupujących nie potrafi zaprezentować swoich oczekiwań.

Reasumując, wprowadzenie norm sprzedaży konsumenckiej było bardzo ważne. Przede wszystkim dlatego, że każdy towar może być reklamowany w ciągu dwóch lat od daty zakupu oraz zwracany do 2 miesięcy. Dotychczas przepisy były realizowane dwojako i zazwyczaj na niekorzyść klienta.

red. Justyna Błahut
gazetaprawo.net

You might also like

Konsument 0 Comments

Reklama zewnętrzna rośnie w siłę

Wartość reklamy zewnętrznej szacuje się na 471,5 mln zł. W tym roku eksperci prognozują dalszy wzrost tego segmentu rynku. Ekrany cyfrowe coraz częściej zastępują tradycyjne billboardy i citylighty. Obecny rok może

Konsument 0 Comments

Klienci coraz chętniej likwidują szkodę u swojego ubezpieczyciela

Rośnie zainteresowanie klientów towarzystw ubezpieczeniowych trybem bezpośredniej likwidacji szkód. Uruchomiony rok temu system oferuje dziś osiem firm, które odpowiadają za blisko 70 proc. rynku w Polsce. Dzięki niemu bez względu na

Konsument 0 Comments

Od jutra zmiany w polubownym rozwiązywaniu sporów konsumenckich

W Polsce polubowny sposób rozwiązywania sporów konsumenckich jest mało rozpowszechniony, ale dzięki wchodzącym 10 stycznia w życie przepisom powinno się to zmienić. Nowe regulacje będą mieć istotny wpływ m.in. na podmioty

0 Comments

No Comments Yet!

You can be first to comment this post!

Leave a Reply