Konsument
Co z paczką, której nie zamawiałeś?
Czasami zdarzają się przypadki, że przesyłka błądzą i trafia nie pod ten adres, co trzeba. Dodatkowo trzeba za nią zapłacić mimo tego, że nie wiadomo, co jest w środku. Jak
Kiedy nie trzeba płacić za postępowanie sądowe?
Każde postępowanie sądowe kończy się obarczeniem jednej ze stron kosztami procesowymi. Czasami stawka jest naprawdę wysoka i przekracza możliwości finansowe. Czy można odroczyć płatności? Jak napisać wniosek i do kogo
Zasady sporządzania protokołów powypadkowych
Jeśli w miejscu pracy dojdzie to wypadku to przełożony lub kierownik musi sporządzić z tej okazji protokół powypadkowy. Jest to jeden z podstawowych obowiązków w przypadku zaistnienia takiego zdarzenia. Jak
Zwrot przecenionych produktów
Wielu klientów czeka na przeceny, aby kupić upatrzone wcześniej produkty (zwykle zbyt drogie w regularnej cenie). W okresie wyprzedaży kupuje się więcej, często bez przemyślenia, czego tak naprawdę potrzeba najbardziej.
Czy można reklamować transakcje bankowe?
Praktycznie każda osoba pracująca, ale nie tylko, ma styczność z usługami bankowymi. Są to różne czynności, np. zwykłe przelewy, kredyty, lokaty, wpłaty lub wypłaty. Zwykle wszystko przebiega sprawnie i jest
Zwroty za pośrednictwem internetu
Zakupy za pośrednictwem internetu zrobiły się ostatnio bardzo popularne. Bez wychodzenia z domu można kupić podstawowe wyposażenie mieszkania, sprzęty multimedialne, a nawet artykuły spożywcze. Czasami jednak wybory nie są trafione
Co zrobić z wadliwym towarem?
Często klienci robią zakupy pod wpływem emocji lub bez zastanowienia z powodu braku czasu. W domu okazuje się, że towar jest bezużyteczny, nietrafiony lub po prostu uszkodzony. Zwykle umyka to
Zażalenie na ochroniarza
Ochroniarz w Polsce zatrudniany jest przede wszystkim do ochrony osób lub mienia. Znajduje pracę w miejscach wymagających dozoru lub stałej służby (np. sklep, parking, instytucje państwowe, prywatna ochrona). Aby jednak
Terminy obowiązywania gwarancji
Gwarancja to nadprogramowe świadczenie na rzecz zakupionego towaru lub usługi. Jest to zapewnienie o możliwości zwrotu przedmiotu transakcji w przypadku, gdy jego działanie będzie inne niż zakładano lub utraci możliwość
Czym jest pozew grupowy?
Pozew grupowy to nic innego jak dochodzenie pogwałconych praw. Poszkodowanych musi być przynajmniej dziesięciu, aby rozpocząć postępowanie. Do tej pory każdy musiał samodzielnie występować w swojej sprawie. Od trzech lat
Jak skutecznie reklamować towar?
Codziennie tysiące Polaków dokonuje różnego rodzaju zakupów. Często są one spontaniczne, dokonywane pod wpływem emocji, ciekawej promocji czy chwilowego zainteresowania. Kupowane towary nie są oglądane i sprawdzane. Po powrocie do
Po co komu rzecznik konsumenta?
W polskim prawie za konsumenta uważa się osobę, która nabywa towary lub usługi. Ma ona określone prawa i obowiązki. Pieczę nad respektowaniem i pogwałcaniem podstawowych wytycznych trzyma rzecznik konsumenta. Po
