Czy telefoniczna umowa może zostać zerwana?

Czy telefoniczna umowa może zostać zerwana?

Ostatnio marketing telefoniczny stał się bardzo popularny. Większość firm próbuje przejmuje inicjatywę i dzwoni do klienta. Od czasu do czasu w celach informacyjnych, innym razem z przyczyn handlowych. W drugiej opcji nie raz kończy się zawarciem umowy. Czy można anulować decyzję oznajmioną telefonicznie? W jaki sposób to uczynić?

Po pierwsze trzeba wyjaśnić, że większość transakcji realizowanych przez telefon odbywa się spontanicznie i bezmyślnie. Dlatego też często pojawiają się problemy i wątpliwości dotyczące słuszności podjętych kroków.

Ze względu na liczne kłopoty wprowadzono przepisy, aby uregulować sprawę i nie pozwolić na niezadowolenie konsumentów. W zgodzie z ustaleniami klient może do 10 dni zrezygnować z zawartej przez telefon umowy. Jeśli nie został powiadomionych o swoich prawach termin ten przedłuża się do 90 dni.

Jeśli klient wybierze anulację umowy musi w określonym czasie sporządzić odpowiednie pismo i przekazać je listem poleconym. Należy pamiętać, że znaczenie ma data stempla pocztowego. Po rozpatrzeniu dokumentu umowa jest rozwiązywana, o czym informuje się samego zainteresowanego.

red. Justyna Błahut
gazetaprawo.net

You might also like

W jakim celu zawiera się umowę faktoringową?

Kryzys ekonomiczny i załamanie gospodarcze spowodowały, że coraz więcej firm zaciąga pożyczki i posiada ogromne długi. W wielu sytuacjach odzyskanie pieniędzy od upadającego kontrahenta jest w zasadzie niemożliwe. Z tego

Kto zawiera umowę o dzieło?

Obecnie w Polsce funkcjonuje przynajmniej kilka metod nawiązywania współpracy. Wśród nich dużą popularnością cieszy się umowa o dzieło, która niejednokrotnie wygrywa z zatrudnienie na podstawie umowy o pracę. Czym się

Jak wygląda umowa poręczenia?

Wielu wierzycieli, którzy dają kredyty, podejmuje decyzję o spisaniu umowy poręczenia. Pismo to zapewnia, że pożyczona gotówka zostanie oddana przez poręczyciela w sytuacji, gdy dłużnik nie będzie mógł. Czy rzeczywiście

0 Comments

No Comments Yet!

You can be first to comment this post!

Leave a Reply