W jaki sposób zastrzega się kartę płatniczą?

W jaki sposób zastrzega się kartę płatniczą?

Każdy posiadacz karty płatniczej powinien trzymać ją w bezpiecznych warunkach, niedostępnych dla osób trzecich. Jeśli jednak stwierdzi, że nie jest w stanie jej znaleźć, wtedy niezwłocznie powinien o zdarzeniu powiadomić bank. Jak odpowiednio zastrzec swoją kartę? O czym wiedzieć w czasie całej procedury?

Na początek trzeba wyjaśnić, że blokowanie karty płatniczej konieczne jest w sytuacji zagubienia karty, kradzieży, zniszczenia, upublicznienia lub przekazania numeru PIN. W ostatnim przykładzie wchodzi w grę także podejrzenie, że ktoś wykradł kod, np. zobaczył w kolejce do bankomatu, przeczytał informację wśród pozostałych notatek.

W poprzednich latach zastrzeganie karty zachodziło telefonicznie. Klient musiał zadzwonić do biura obsługi klienta swojego banku i tam przekazywał przebieg zajścia. Od początku 2014 obowiązuje jeden numer, pod którym można rozwiązać całą sprawę (828 828 828).

W czasie rozmowy z pracownikiem trzeba podać większość danych osobowych, korzystanie z usług konkretnego banku, hasło ustalone podczas podpisywania umowy (zwykle nazwisko panieńskie matki) oraz inne istotne informacje. W rezultacie karta zostaje zablokowana i nie może zostać więcej użyta. Zazwyczaj procedura jest bezpłatna i realizowana zdalnie, chwilę po zarejestrowaniu zgłoszenia.

red. Justyna Błahut
gazetaprawo.net

You might also like

Prawa konsumenta 2 komentarze

Jakie przepisy obowiązują sprzedawcę?

Każdy klient, który kupił produkt, może go reklamować, oddać lub wymieniać. Jednak nie zawsze sprzedający przychylnie odnoszą się do takich rozwiązań. Jakie zatem prawa posiada klient? Jeśli kupujący zauważy, że

Prawa konsumenta 0 Comments

Podstawowe prawa konsumenta

Konsument to osoba, która chroniona jest prawem i ewentualne nadużycia są egzekwowane za pośrednictwem sądu. Przede wszystkim, aby uznać kogoś za konsumenta musi on dokonywać zakupu produktu lub usługi na

Prawa konsumenta 0 Comments

Reklamowanie wypożyczonego samochodu – jak to zrobić?

W obecnych czasach posiadanie samochodu jest dużym udogodnieniem. Przede wszystkim dlatego, że umożliwia dotarcie do miejsc, gdzie komunikacja miejska nie dociera oraz zwiększa niezależność i komfort życia. Niestety nie wszyscy

3 komentarze

  1. Grześ
    21 września, 22:08 Reply
    Jak kiedyś zgubiłem kartę to od razu biegłem do banku. Powiedziałem jaka sytuacja i przyszedł specjalnie jakiś Pan i przyjął mnie bez kolejki. Na szczęście znalazca przyniósł kartę właśnie do banku i zostałem o tym powiadomiony.
  2. olek
    11 sierpnia, 14:58 Reply
    Na początek trzeba wyjaśnić, że blokowanie karty płatniczej konieczne jest w sytuacji zagubienia karty, kradzieży, zniszczenia.
  3. peter
    19 grudnia, 15:04 Reply
    Dokładnie. Wtedy pierwsze co to idziemy do banku, tam pomagają z zastrzeganiem karty płatniczej.

Leave a Reply