Czym charakteryzuje się sprzedaż konsumencka?

Czym charakteryzuje się sprzedaż konsumencka?

W momencie wejścia Rzeczpospolitej do Unii Europejskiej zdecydowanie został zmieniony stosunek wielkich koncernów do konsumentów. Otrzymali wiele przywilejów, które dotychczas były tylko w sferze rozważań. Jak obecnie wygląda sprzedaż konsumencka? Czy przynosi klientom więcej możliwości niż kiedy?

Przede wszystkim należy przypomnieć, że zbudowano przepisy, które szczegółowo opisują metody sprzedaży, zwracania, wymiany oraz reklamowania wadliwych sprzętów. Oprócz tego ujednolicono terminy poświęcane na wymienione wcześniej procedury.

Niestety wielu sprzedawców posiada własne normy i regulaminy, które realizuje bez względu na funkcjonujące przepisy. Wewnętrzne zasady traktuje za najważniejsze i według nich przyjmuje klientów. Jest to działanie nielegalne, ale wielu kupujących nie potrafi zaprezentować swoich oczekiwań.

Reasumując, wprowadzenie norm sprzedaży konsumenckiej było bardzo ważne. Przede wszystkim dlatego, że każdy towar może być reklamowany w ciągu dwóch lat od daty zakupu oraz zwracany do 2 miesięcy. Dotychczas przepisy były realizowane dwojako i zazwyczaj na niekorzyść klienta.

red. Justyna Błahut
gazetaprawo.net

You might also like

Konsument 0 Comments

Za upadek na nieodśnieżonym chodniku czy zranienie soplem można się domagać odszkodowania

Zimą rośnie liczba wypadków. Za upadek na nieodśnieżonym, oblodzonym chodniku, zranienie spadającym soplem czy zalanie mieszkania przez zalegający na dachu śnieg można się domagać odszkodowania – wskazuje Rafał Małek, dyrektor generalny

Konsument 0 Comments

Nieudany bal sylwestrowy można zareklamować

Z sondaży wynika, że ponad 80 proc. Polaków chce uczcić tegorocznego sylwestra. Federacja Konsumentów przypomina, że w przypadku niezgodnej z umową zabawy sylwestrowej, można ją zareklamować. Organizator ponosi też odpowiedzialność za zniszczone

Konsument 0 Comments

Cztery godziny sprzątania w Warszawie kosztują ok. 120–150 zł

Okres przedświąteczny i początek wiosny to czas robienia porządków, dlatego rośnie popyt na usługi sprzątające. Poza standardowym zestawem prac przed Wielkanocą zamawiane jest także mycie okien i porządkowanie wnętrz szaf i szafek. Trwająca

0 Comments

No Comments Yet!

You can be first to comment this post!

Leave a Reply