Czy urzędy pomagają niepełnosprawnym w załatwieniu spraw?

Od ponad roku funkcjonuje w kraju zmodernizowana i zrewolucjonizowana ustawa, która chroni interesy niepełnosprawnych i zapewnia pomoc w czasie załatwiania spraw w instytucjach państwowych. Dotychczas osoby z ograniczoną ruchomością lub niemówiące czy niesłyszące nie mogły samodzielnie występować w obronie własnych interesów i musiały powoływać przedstawicieli. Czy od wprowadzenia zmian naprawdę łatwiej będzie niepełnosprawnym?

Po pierwsze trzeba wyjaśnić, że ustawy wymusiły na urzędach i firmach administracyjnych wdrożenie procedur, które zdecydowanie ułatwiają funkcjonowanie niepełnosprawnym i zatrudnionym urzędnikom.

Przede wszystkim osoba o przyznanym stopniu niepełnosprawności może wybrać jedną z form kontaktu z dowolnym urzędem. Wśród dostępnych opcji jest komunikacja za pośrednictwem e-maila, faksu, okienka kontaktowego na stronie internetowej, wiadomości tekstowej lub obrazkowej, ale również spotkań audiowizualnych.

Zdarza się jednak, że petenci (oprócz kłopotów z przemieszczaniem się) wykazują inne bariery komunikacyjne. Wówczas powoływany jest tłumacz języka migowego lub innego stosowanego do porozumiewania się. Cała procedura jest bezpłatna, jednak o konieczności skorzystania z pomocy trzeba poinformować urząd przynajmniej na 3 dni przed umówioną wizytą.

red. Justyna Błahut
gazetaprawo.net

You might also like

Sprawy urzędowe 0 Comments

Jak funkcjonuje NIK?

Najwyższa Izba Kontroli trudni się monitorowaniem pracy wielu najważniejszych instytucji administracyjnych i państwowych. Określa zgodność dokumentów, respektowanie prawa, sposób rozwiązywania różnych spraw oraz finanse. Jakie czynności może organizować NIK? W

Sprawy urzędowe 0 Comments

Czy można zmienić komornika?

Zawód komornika wymaga wiele cierpliwości, komunikatywności i asertywności. Fundamentem działania jest realizowanie wyroków sądowych, tzn. przede wszystkim egzekucja należności. W zgodzie z przepisami każdy komornik spełnia swoje zobowiązania we wskazanym

Sprawy urzędowe 0 Comments

Jak przeprowadzić protest wyborczy?

W zgodzie z przepisami dowolne głosowanie odbywa się według ustalonych reguł oraz w odniesieniu do odpowiednich ustaw. Jeśli pogwałcone zostaną nawet nieistotne punkty lub procedury trzeba o tym mówić. Czy

0 Comments

No Comments Yet!

You can be first to comment this post!

Leave a Reply